平素は、Manageシリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クラウドサービスの稼働状況、稼働率につきまして、お客様にご確認いただけるよう
Manageサポートサイト上にて公開いたしましたので、下記にご案内申し上げます。
▼クラウド サービス稼働状況
下記にてリアルタイムの「サービス稼働状況」をご確認いただけます。
https://itcs.zendesk.com/hc/ja/articles/900006894503
▼クラウドサービスの稼働率
下記にて一定期間の「サービス稼働率」をご確認いただけます。
今後も、定期的な公開を予定しております。
https://itcs.zendesk.com/hc/ja/sections/900000876506
また、クラウドサービス障害発生時の対応につきましても、定義や通知についてまとめ、
下記にて公開しておりますので、併せてご覧ください。
▼クラウドサービス障害発生時の運用規定
https://itcs.zendesk.com/hc/ja/articles/900005745486
引き続き安定した環境を提供できるよう、努めてまいりますので、
今後とも、Manageシリーズに変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。