OZO3ベース機能のライセンス管理にて障害が確認されたため、
障害内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・ManageOZO3 3.21.0以降(オンプレミス版)
クラウド版の3.21.0へのバージョンアップは11/21(土)に予定しております。
本障害が修正された状態でバージョンアップを行いますので、クラウド版をご利用のお客様には影響ございません。
・OZO3にてフォームデザイナー アプリケーションを利用している
・OZO3にて経費アプリケーションを利用している
・OZO3にて経費 業者支払オプションを利用している
・OZO3にて経費 プロジェクト経費入力オプションを利用している
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■障害内容
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<内容>
下記アプリケーションをご利用のお客様が Ver.3.21.0 へバージョンアップを行うと現行の設定からライセンス管理に正しくデータが引き継ぎされない。
・OZO3 フォームデザイナー
・OZO3 経費
・OZO3 経費 業者支払オプション
・OZO3 経費 プロジェクト経費入力オプション
<原因>
移行対象の取得に漏れがありました。
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■対応内容
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修正プログラムを提供させていただきます。
クラウド版 :2020年11月21日(土) 本障害を修正した状態でバージョンアップを行います。
オンプレミス版:2020年11月24日(火) 15:00 修正パッチをリリースしました。
※オンプレミス版をご利用の場合はお客様にて適用をお願いいたします。
※3.21.0にて修正プログラムのご提供になります。
※カスタマイズ機能をご利用のお客様
カスタマイズ担当者までご確認・ご相談をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。