OZO3勤怠の入退差異管理にて障害が確認されたため、
障害内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
-----------------------------------------------------------------
■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
-----------------------------------------------------------------
・ManageOZO3 3.21.0以降(クラウド版、オンプレミス版)
・入退差異管理オプションのライセンスが登録されている環境で、
入退室端末としてピットタッチを利用している場合
-----------------------------------------------------------------
■障害内容
-----------------------------------------------------------------
<内容>
入退室データが取り込みされない。
<原因>
ライセンス判定処理の不備に当該処理が呼び出せない状態になっていました。
-----------------------------------------------------------------
■対応内容
-----------------------------------------------------------------
修正プログラムを提供させていただきます。
クラウド版 :2020年11月25日(水) 15:15 修正パッチを適用しました。
※適用作業中も通常通りサービスはご利用いただけます。
オンプレミス版:2020年11月25日(水) 15:00 修正パッチをリリースしました。
※オンプレミス版をご利用の場合はお客様にて適用をお願いいたします。
※3.21.0にて修正プログラムのご提供になります。
※カスタマイズ機能をご利用のお客様
カスタマイズ担当者までご確認・ご相談をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。