ManegeOZO3クラウド環境にて障害が確認されたため、
障害内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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ManageOZO3 3.20.1以降(クラウド版)
①ERPユーザー情報連携 で連携対象にグループを選択して即時実行・スケジュール実行を行う場合
②システム運用設定 > グループ管理 でグループ情報の操作を行う場合
③システム運用設定 > 運用管理 > CSV操作 > グループ操作 でグループ項目インポート操作を行う場合
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■障害内容
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①グループ情報の連携処理でタイムアウトエラーが発生し正常終了しない場合がある
②追加や更新、削除などで操作したグループ情報の反映に時間がかかる場合がある
③CSVファイルでグループ情報を操作するとタイムアウトエラーとなり正常終了しない場合がある
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■対応内容
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修正プログラムをご提供させていただきます。
クラウド版 :2020年09月30日(水) 15:25 修正パッチを適用しました。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。