【対象サーバ】:
OZO3クラウド 一部のサーバー
【日時】:
発生時間:2020年09月11日(金) 19:00~20:45
【発生事象】:
一部ユーザ様のOZO3クラウドにて
サーバーが不安定となりシステムが断続的に繋がらないといった状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
【原因】:
クラウドサーバー内のお客様の操作を管理するデータベースの容量が上限に達しておりました。
そのため、トップページに遷移する事象が発生しておりました。
データベースのサイズを圧縮し利用できる状態に対応をいたしました。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。