このたび、下記の予定にて、メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、サービスのご利用ができないなどの影響がある他、
今回は、「「TLS 1.0」「TLS 1.1」暗号化の無効化」や、
一部環境(※)につきましては、メールの送信時IPアドレスを変更させていただく事となりますので、ご連絡いたします。
※対象環境のお客様には、8/5配信のメールにてご連絡させていただいております。
■対象
ManageOZO3クラウドをご利用のお客様
■定期メンテナンス予定日時
2020年8月22日(土) 22:00 ～ 23日(日) 07:00（予定）
※メンテナンス終了時刻は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。
■作業内容
・バージョンアップ（ManageOZO3 3.20.0）
※主な対応内容は、下記にてご確認ください。
▼「ManageOZO3 3.20.0（パッケージ版・クラウド版）」リリースのご連絡
https://itcs.zendesk.com/hc/ja/articles/900002001426
※カスタマイズ機能をご利用のお客様につきましては、対象外となります。
バージョンアップ対応をご希望の場合には、有償対応となりますので、
販売店ご担当者様、または、弊社営業担当までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
・「TLS 1.0」「TLS 1.1」暗号化の無効化について
「TLS 1.0」「TLS 1.1」暗号化の無効化します。古いバージョンのブラウザーや
OSを搭載した端末からManageOZO3クラウドを利用できなくなる場合があります。
▼影響範囲について
以下のバージョンに該当するブラウザーではManageOZO3クラウドを利用できません。
該当する場合はブラウザーやOSのアップデートが必要です。
Windows
Google Chrome 29以前
Mozilla Firefox 26以前
Internet Explorer 10以前
macOS
Safari 6以前
Google Chrome 29以前
iPhone / iPad
Safari 4以前（iOS 5.0.1以前）
Chrome 29以前
Android
Android Chrome 29以前（Android 4.4以前）
※動作保証環境は下記URLからご確認くださいませ。
https://itcs.zendesk.com/hc/ja/articles/900000880726
・メンテナンス、Windowsセキュリティパッチ対応 等
■メンテナンスに伴う影響
・ManageOZO3クラウドの全ての機能がご利用になれません。
・一部環境(※)につきまして、OZO3からのメール送信時のIPアドレスを変更させていただきます。
必要に応じて、設定変更をお願いいたします。
※対象のお客様には8/5配信のメールにて、【新規メール送信IP】をご案内いたしておりますので、
ご確認をお願いいたします。
■メンテナンスに関する問合わせ先
本内容についてご不明な点がございましたら、Manageサポート宛にお問合わせください。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。