申請書に添付されているPDFファイルを開こうとすると、以下のエラーが発生することがございます。
以下の確認事項で解消するかをご確認ください。
以下の確認事項で解消するかをご確認ください。
確認①
他のパソコンでも該当の申請書を開いて頂き、同様のエラーで添付のPDFファイルが確認できないかをご確認ください。
※他のパソコンでは正常に確認できる場合、該当のパソコンの問題であると考えられます。
確認②
該当のパソコンで違うブラウザで該当の申請書を開いて頂き、正常にPDFファイルが確認できるかご確認ください。
確認③
該当のパソコンでキャッシュクリアを実施頂き、解消されるかをご確認ください。
確認④
エラーが発生し始めた近辺で、該当のパソコンにアプリやプログラムをインストールされている場合、
一度そちらをアンインストール等して頂き、解消するかをご確認ください。
補足情報
上記の作業を実施しても解消しない場合、大変お手数をお掛け致しますが Manageサポートまでご連絡くださいませ。