オンプレミス版をご利用のお客様でManageOZO3(OZO3)が停止した場合や動作が重い場合等に、一度こちらの再起動をお試しください。
※実施前に、まずはManageサポートへご相談ください。
※実施前に、まずはManageサポートへご相談ください。
操作手順
- 再起動中OZO3をご利用頂けない為、予め全社員にOZO3を操作しないように通知を行ってください。
- WEBサーバーに接続します。
- [スタート]-[管理ツール]-[サービス]をクリックし、Windowsサービス一覧画面を表示します。
- [サービス]一覧画面が表示されます。
- ColdFusion Application Server サービスを右クリックし、[再起動]を選択します。
補足情報
再起動時間に関して
状況にもよりまずが、5分ほどで作業は完了致します。
状況にもよりまずが、5分ほどで作業は完了致します。
注意点
作業前に予め全社員に通知をお願い致します
作業中、OZO3をご利用頂けません。また、OZO3運用中に再起動を行うと、意図せずデータが消失する可能性がございます。
予め全社員様に作業中にOZO3を操作しないように通知をお願い致します。
メンテナンスモードの手順も併せて以下にご紹介致します。
作業中、OZO3をご利用頂けません。また、OZO3運用中に再起動を行うと、意図せずデータが消失する可能性がございます。
予め全社員様に作業中にOZO3を操作しないように通知をお願い致します。
メンテナンスモードの手順も併せて以下にご紹介致します。