OZO3 / AC 経費管理にて動作不良が確認されたため、
不具合内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・経費管理をご利用のお客様
・出張精算申請にて出張手当のプロジェクトを指定している
・ManageOZO3 3.24.0 / AC 2108.0 より前(3.23.2 / 2105.2 以前)【クラウド版・オンプレミス版】にて
申請し、3.24.0 / 2108.0 にバージョンアップ後操作する
(承認・決裁・却下・差戻・保存・取消処理など、申請書に対しての操作全般が対象)
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■不具合内容
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<内容>
ManageOZO3 3.24.0 / AC 2108.0 より前のバージョン(3.23.2 / 2105.2 以前)にて申請した出張精算申請において、出張手当のプロジェクトを利用している場合、
申請書に対する操作(承認・却下・差戻・保存・取消)を実施すると、
プロジェクトコード・名称の情報が消失する。
<原因>
ManageOZO3 3.24.0 / AC 2108.0 の出張精算の各処理にて出張手当のプロジェクトが保持されていない
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■対応内容
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提供可能時期までは下記の方法にて運用回避をご検討ください。
<運用回避方法>
申請書に対して操作をせずお待ちいただき、リリース後に処理をお願いいたします。
②既に承認済みの出張精算が存在する場合
出張精算の出張手当からプロジェクトが消失しており、
仕訳伝票においてもプロジェクトが反映できておりません。
そのため、仕訳伝票にて直接プロジェクトを指定いただき、修正をお願いいたします。
③ManageOZO3 3.24.0 / AC 2108.0 にて再申請いただくことが可能な場合
申請済みの申請書の元に再申請(再利用申請ではなく、新規の申請)いただき、
承認・決裁処理をお願いいたします。
再申請後に、申請済みの申請書を取消ください。
修正プログラム適用後でもデータリカバリは行われませんので、
大変お手数ではございますが、<運用回避方法>と同様に、
仕訳伝票にて直接プロジェクトを指定いただき、修正をお願いいたします。
クラウド版 :2021年08月25日(水) 16:30 修正パッチを適用しました。
オンプレミス版:2021年08月25日(水) 16:00 修正パッチをリリースしました。
※オンプレミス版をご利用の場合はお客様にて適用をお願いいたします。
※OZO3 3.24.0用の修正パッチになります。
必ずOZO3 3.24.0にバージョンアップしてから適用をお願いいたします。
※カスタマイズ機能をご利用のお客様
カスタマイズ担当者までご確認・ご相談をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。