4月27日の社名変更に伴い、お問合せ先のメールアドレスが変更となりました。
変更日以降も、旧メールアドレスも一定期間受信可能とお伝えしておりましたが、メールが届いていないケースがあることが確認されました。
【旧サポートメールアドレス】
▼OZO3サポート:ozo3-support@itcs.jp
▼ACサポート:ac-support@itcs.jp
▼ERPサポート:erp-support@itcs.jp
▼LINKサポート:link-support@itcs.jp
上記の旧メールアドレスよりご連絡いただきました場合、正常にメールが届かないケースがございます。
・送信後にエラーになった。
・サポートサイトのマイアクティビティに問い合わせた内容が載っていない。
・回答が送られてこない。
上記のような場合には、大変お手数ではございますが、再度新サポートメールアドレスにご連絡いただくか、Webフォーム、チャット等より、別途お問い合わせを頂けますでしょうか。
【新サポートメールアドレス】
▼Manageサポート:manage-support@coel-inc.jp
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
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