ワークフローにて動作不良が確認されたため、
不具合内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・ManageOZO3 3.32.0 / AC 2402.0以降(クラウド版・オンプレミス版)の一部のお客様
・帳簿書類管理で申請時アラートをご利用で、会計運用設定のアプリ連携設定にて帳簿書類管理との連携設定がされているお客様、または帳簿書類管理と汎用ワークフローを連携してご利用のお客様
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■不具合内容
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<内容>
・3.32.0へのバージョンアップ後、申請書の申請(実行)ボタンにて実行される帳簿書類管理の申請時アラートの処理に遅延が発生することが多く、申請に時間がかかる状態となっておりました。
・申請(実行)ボタンが遅くなった影響で、申請処理を実行中のタイミングで別ユーザが承認(実行)ボタンを押下すると承認処理側も遅延しておりました。
<原因>
ManageOZO3 3.32.0 / AC 2402.0 での機能改修の影響で、DBサーバ上の処理に遅延が発生しやすい状態となっておりました。
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■対応内容
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修正プログラムを提供させていただきます。
クラウド版 :2024年03月26日(火) 15:20に適用しました。
※適用作業中も通常通りサービスはご利用いただけます。
オンプレミス版:2024年03月26日(火) 15:20に修正パッチをリリースしました。
※オンプレミス版をご利用の場合はお客様にて適用をお願いいたします。
※OZO3 3.32.1用の修正パッチになります。
必ずOZO3 3.32.1にバージョンアップしてから適用をお願いいたします。
※AC 2402.1用の修正パッチになります。
必ずAC 2402.1にバージョンアップしてから適用をお願いいたします。
※カスタマイズ機能をご利用のお客様
カスタマイズ担当者までご確認・ご相談をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。