マスタ管理にて動作不良が確認されたため、
不具合内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・ManageOZO3 / AC(クラウド版)パブリッククラウドのお客様
・マスタ管理にて取引先CSVダウンロードをご利用のお客様
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■不具合内容
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<内容>
パブリッククラウドのお客様がマスタ管理からCSVダウンロードを行う際、ファイル作成に時間がかかる状態となっていました。
<原因>
ネットワークストレージへのファイル書き込みで遅延が発生していました。
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■対応内容
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修正プログラムを提供させていただきます。
クラウド版 :2023年08月29日(火) 15:20 修正パッチを適用しました。
※適用作業中も通常通りサービスはご利用いただけます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。