OZO3の画面にアクセスできない場合やログインできない場合の確認点について記載します。
ログイン画面が表示されない場合（404等のエラー画面が表示される）
- URLが誤っている
- インターネットに接続されていない
- （クラウド環境の場合）メンテナンス中
※メンテナンス情報はこちら
正常ログインできない可能性のある操作
- ブックマークからManageOZO3へアクセスした場合
- 通知メール内のリンクからManageOZO3へアクセスした場合
- Internet Exploerの「よくアクセスするサイト」から表示した場合
※上記の場合、誤ったURLでManageOZO3へアクセスしている可能性があります。
正常なURLでアクセスする操作手順
- ManageOZO3のログイン画面を表示します。
[ozo3ログイン画面のurl例]
http://サーバー名を入力ください/ozo3/default.cfm?version=ozo3
https://サーバー名を入力ください/XXX/default.cfm?version=XXX - ユーザー名とパスワードを入力します。
- ログインします。