勤怠管理 にて動作不良が確認されたため、
不具合内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・ManageOZO3/AC(クラウド版・オンプレミス版)の一部のお客様
・勤怠管理をご利用のお客様
・勤怠管理 > 勤務表のCSVダウンロードボタンをご利用のお客様
・勤怠管理 > 勤怠データ出力 > 勤務表CSV出力をご利用のお客様
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■不具合内容
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<内容>
勤怠管理から勤務表CSVを出力する際、データ取得に時間がかかりタイムアウトすることがある。
<原因>
データベースの状態によってデータ取得処理が最適化されず、出力に時間がかかる状態となっていました。
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■対応内容
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パフォーマンス改善を行ったプログラムを提供させていただきます。
クラウド版 :2023年04月25日(火) 15:47 修正パッチを適用しました。
※適用作業中も通常通りサービスはご利用いただけます。
オンプレミス版:2023年04月25日(火) 15:00 修正パッチをリリースしました。
※オンプレミス版をご利用の場合はお客様にて適用をお願いいたします。
※OZO3 3.29.2用の修正パッチになります。
必ずOZO3 3.29.2にバージョンアップしてから適用をお願いいたします。
※AC 2302.2用の修正パッチになります。
必ずAC 2302.2にバージョンアップしてから適用をお願いいたします。
※カスタマイズ機能をご利用のお客様
カスタマイズ担当者までご確認・ご相談をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。