スマホアプリにて動作不良が確認されたため、
不具合内容と対応等につきまして、下記にご報告させていただきます。
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■発生対象の環境、バージョン情報、条件等
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・Manageクラウド スマホアプリ(Android版)をご利用の一部のお客様
・経費AI-OCRをご利用のお客様
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■不具合内容
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<内容>
スマホアプリのAI-OCR機能にて、カメラが起動できない事象が一部のAndroid機種にて発生。
<原因>
カメラの有無の確認処理に不備がありました。
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■対応内容
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2023年3月14日スマホアプリの更新を行いました。
スマホアプリの最新版へ更新をお願い申し上げます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。