【OZO3】ワークフローのメール通知に必要な設定は？

ワークフローのメール通知に必要な設定は？

メールサーバー設定

1. ManageOZO3にログインします
2. [システム運用設定]－[運用管理]－[メールサーバー設定]を表示します
3. サーバー情報を登録します　

管理者のメールアドレス

1. ManageOZO3にログインします
2. [システム運用設定]－[運用管理]－[メールサーバー設定]を表示します
3. 管理者のE-Mailアドレスを設定します

ユーザーのメールアドレス

1. ManageOZO3にログインします
2. [システム運用設定]－[ユーザー管理]を表示します
3. ユーザー毎にメールアドレスを設定します

経路設定

1. ManageOZO3にログインします
2. [ワークフロー]－[アプリ設定]－[経路設定]を表示し、メール通知する申請書を選択します
3. 「経路設定」を押下します
4. ◆判定依頼メール◆経路アイテム設定の「判定者」タブにて、「申請が届いた場合、及びこの段階で判定者から除外された場合、判定者にメール通知する」にチェックを入れます
5. 「経路更新」または「次に進む」（ご利用のバージョンによって異なります）を押下します
6. ◆決裁通知メール◆「通知設定タブ」（ご利用のバージョンによって異なります）にて「申請の完了時にメールを送信」にチェックを入れます
7. 「保存」または「経路設定」（ご利用のバージョンにより異なります）を押下します
   ※却下および取消通知および差戻しについては、経路アイテム設定を行っていない場合も通知されます。
   ※通知内容は、[ワークフロー]－[アプリ設定]－[メール文面設定]で変更できます

WEBサーバーとメールサーバー間の通信

　　WEBサーバーとメールサーバー間の通信がFirewall等により制限されている可能性があります。
　　設定に関しては、ネットワーク担当者にご確認ください。

プロバイダ規制

　　メールプロバイダのセキュリティ規制により、メール通知がブロックされている可能性がございます。
　　ご契約されているプロバイダにお問い合わせの上、ご確認ください。

注意点

 確認点が全て正しく設定されている場合
お手数ですが、下記の手順3で圧縮したログフォルダをサポート宛までご送付ください。

1. ManageOZOがインストールされているサーバーにログインする。
2. C:\ColdFusion11\cfusion\logsフォルダが存在している事を確認する。
3. C:\ColdFusion11\cfusion\logsフォルダを取得し、Zipファイル等に圧縮する。
4. (インストールディレクトリ):\ManageOZO3\ozo\temp\clz\logsフォルダを取得し、Zipファイル等に圧縮する。